Support Client
Parce que commander en Chine ne devrait jamais être compliqué.

Chez HGL-China, notre support client n’est pas un simple service :
👉 c’est votre partenaire du début à la fin de votre importation.
💬 Une assistance humaine, rapide et proche de vous
Nos agents basés en RDC et en Chine sont là pour vous accompagner à chaque instant :
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Réponses rapides par WhatsApp
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Conseils personnalisés avant l’achat
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Assistance pendant toute la phase d’expédition
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Mise à jour claire de votre colis
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Support en français, lingala et swahili
Avec HGL-China, vous n’êtes jamais seul.
⚡ Une expérience fluide, sécurisée et rassurante
Nous transformons l’achat en Chine en un processus simple et agréable :
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Aide immédiate pour comprendre un produit
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Vérification de fournisseurs fiables
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Résolution rapide de problèmes et réclamations
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Suivi transparent jusqu’à la livraison en RDC
Nous simplifions tout ce qui est compliqué… pour que vous profitiez seulement du résultat.
📱 WhatsApp : notre canal direct et prioritaire

Besoin d’un conseil ? D’un calcul de coût ? D’un suivi express ?
Un message WhatsApp suffit.
Nous répondons vite, avec des solutions concrètes.
🎧 Disponibilité 7j/7
Parce que vos projets ne s’arrêtent pas le week-end.
Parce que votre business doit avancer.
Parce que vous méritez une équipe qui suit votre rythme.
🤝 Pourquoi les clients nous choisissent ?
Parce que HGL-China offre :
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Un support humain et professionnel
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Une communication simple et accessible
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Une grande transparence
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Une présence locale et internationale
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Une assistance complète jusqu’à la livraison
Nous ne vous guidons pas seulement…
Nous vous accompagnons.